ミラブル30日間返品保証について

• ご注文日より30日以内に弊社へ電話またはメールにて連絡の上、ご注文日より30日以内に返送商品が弊社に届いた場合が対象となります。期間内にご連絡のない場合は、返金・返品の対象外となります。
• 商品ご返送時は「商品」、「商品保証書(オーナーズカード)」、「納品書」、「接続アダプター(注文時に希望された方のみ)」をご購入時と同様の状態ででお送りください。
• ミラブル外箱、外箱スリーブを破棄された場合の返送はお受けできませんので予めご了承ください。
• 返送時にかかる送料は、お客様にご負担頂いております。
• 【重要】ミラブル・ミラブルplus・カラーズをご購入の方で、特典にギフト券を選択いただいた方は、返送の際同梱せず、そのままお納めいただきますようお願いいたします。
• 【重要】ラグジュアリーをご購入の方の方で、特典のトルネードスティック(白)×3本を選択いただいた方は、商品と一緒にご返送ください。
• 【重要】特典にGOTOチケット各種を選択いただいた方は、商品と一緒にご返送ください。すでにチケットをご利用いただいた方は返品の対象外とさせて頂きます。
• 弊社で返送商品の到着を確認後、ご返金等のお手続き開始となります。
• 【重要】ご返金の際は、ギフト券分5,000円を差し引いた金額で、お客様ご指定のご口座へご返金させて頂いております(ミラブル・ミラブルplus・カラーズをご購入の方で、特典にギフト券を選択いただいた場合のみ)。返品の際の送料と返金の際の手数料はお客様のご負担となります。
• 【重要】クレジットカードでお支払い頂いた場合、クレジットカードのご請求金額をギフトカード代5,000円に変更し決済をさせて頂いております(ミラブル・ミラブルplus・カラーズをご購入の方で、特典にギフト券を選択いただいた場合のみ)。引き落とし日に関しては、商品返送後１～２カ月先になる場合がございます。
• 【重要】トルネードスティック単体を一緒にご注文された方につきまして、トルネードスティック単体はご返品の対象外となっておりますので、予めご了承ください。
• 商品のご返送の際は、宅配便またはゆうパックなどの追跡サービス可能な方法でご返送ください。
• ご返送の際の送り状・配送控えはご返送の証書となりますので、ご返金の手続きが完了するまではお手元に保管していただけますようお願いいたします。
• ご注文者様とご返送時の情報に相違がある場合、ご返金のお手続きに時間がかかる場合がございます。
• その他ご返品に関する注意点は、返品受付時にご案内をさせて頂きます。

メーカー保証および
５年間延長保証について

使用上の注意

• 散水板を下に向けた状態で吐水を切り替えると、ノズルが回転しない場合がございます。その場合はシャワー本体を立てた状態で再度吐水を切り替えてください。
• シャワーヘッドはぶつけたり、落としたりしないでください。シャワーヘッドの内部には機能部分が搭載されています。落下などにより衝撃を受けると破損し、機能に障害をきたすおそれがあります。
• 瞬間式給湯器の場合、給水温度の高い夏場において、吐水量を少なくして使うと給湯器が着火しないことがあります。この場合には、給湯器の設定温度を下げてお使いください。
• 給水圧が0.2Mpa以上の地域では、水栓の切り替えハンドルを全開にしたとき、吐水の水圧が強すぎることがあります。その場合は、あらかじめ止水栓で水勢の調整を行ってください。
• 空気を混入するためシャワーヘッド内部で吸気音が発生しますが、故障ではありません。
• シャワーを止めた後、シャワーヘッドからしばらく水が排出されます。これはシャワーヘッド内部の残留水を排出させているためです。数分間止まらないときは、ハンドルが完全にしまっているか確認してください。
• シャワーヘッドを浴槽や洗面器などに水没させたり洗剤などに浸けて洗わないでください。吸気口などから水中のごみや髪の毛、洗剤を吸い込み、つまりの原因にとなります。
• ファインバブルストレートの吐出時に空気混合フィンの影響で水が吐出できない孔が発生しますが、目詰まりではありません。

注意

• 吐水状態を切り替えた場合、吐水温度が変化することがありますので、必ず手で温度を確かめてください。やけどをする恐れがあります。
• 給気圧が高い地域でご使用の時は、確実に手などで支持してご使用ください。
• 床に置いたシャワーヘッドが暴れたり、シャワーハンガーから落下してけがをする恐れがあります。
• 熱湯（60℃以上）を通さないでください。破損・変形・変色することがあります。安全のため、45℃以下でのご使用をおすすめします。
• ２ハンドル・シングルレバー混合栓とセットで使用される場合、給湯器の給湯温度は42℃より高温で使用しないでください。やけどするおそれがあります。
• 中性洗剤以外は使用しないでください。中性洗剤以外を使用すると、変色や破損の恐れがあります。
• 化粧品などをシャワーヘッドに付着させないでください。樹脂製部分にクレンジング剤、整髪料、ヘアカラーなどを付着させたまま放置すると、変色や破損の恐れがあります。万一、付着した場合はすぐに水で洗い流してください。